ご利用ガイド

「KENTY FRAGRANCE オンラインストア」をご利用いただくには「ennpower account」への登録が必要です。
下記の手順に沿って登録手続きを行ってください。

1.「ennpower account」TOPページより、「新規登録はこちら」にお進みください。

2.メールアドレスを入力し、利用規約及びプライバシーポリシーに同意の上、［確認コードを送信］ボタンを押してください。

3.登録メールアドレス宛に「【ennpower account】仮登録 確認コードのご案内」のタイトルのメールが届きます。
届いたメール本文中の「確認コード」を入力して、認証してください。

4.パスワードを設定してください。
（ご自身で決めたパスワードを2箇所に入力して、［登録する］ボタンを押してください。）

5.会員登録完了メッセージが表示されたらアカウント登録は完了です。

※2026/06/22に「ennpower account」への移行を行いました。
以前にKENTY FRAGRANCE オンラインストアへ登録されていたお客様は新規登録は 必要ございません。詳しくはこちらをご確認ください。

1. 商品選択
ご希望の商品を選択してください。商品詳細がご覧いただけます。

2. カートに入れる
商品が決まりましたら、数量を選択し［カートに入れる］ボタンを押してください。
ご希望商品がすべてカートに入りましたら、カート画面にてご注文商品をご確認のうえ、[購入]へお進みください。
※この時点ではまだ商品は確保されていません。注文完了画面にて「注文番号」が発行されると、注文確定となります。

3. 「ennpower account」へのログイン
「ennpower account」への登録がお済みの方は、ご登録のメールアドレス・パスワードを入力してログインのうえ、［購入］へお進みください。
会員登録がお済みでない方は、［新規登録はこちら］から登録手続きを行ってください。

4. 配送先・お支払い方法の入力
【配送先】
お名前・ご住所・電話番号をご入力ください。
※番地やお部屋番号の入力が抜けていないか、よくご確認ください。

【お支払方法】
表示されているお支払い方法よりご選択ください。
※お支払い方法によっては、請求先住所の項目が表示される場合がございますが、【配送先住所と同じ】をご選択ください。
【違う請求先住所を使う】を選択して住所変更を行っても、変更先に請求書はお送りしておりません。

5. ご注文完了
ご入力内容をよくご確認のうえ、［今すぐ払う］ボタンを押してください。
「ご注文番号」はお問い合わせの際に必要となりますので、必ずお控えください。
また、サポート情報としてご登録のメールアドレスに「注文完了メール」を送信しております。
※メールが届かない場合、ご登録のメールアドレスに誤りがあるか、ドメイン指定受信等の設定をされていることが考えられます。
support@kenty-fragrance-onlinestore.jp からのメールが届くように設定のうえ、ご利用ください。
受信設定によりメールが届かない場合でも、【マイページ】の「注文履歴」にご注文の表示がございましたら、受付は完了しております。

【返品・交換について】
商品の不良、破損または商品違い等の場合は、良品と交換させていただきます。
この場合、お手数ですが、以下のお問合せ先までご連絡ください。
なお、不都合品を除き、商品の返品・交換等は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

＜製造販売元＞
株式会社コスメテックジャパン
大阪市中央区上町1丁目4-1
お客様相談室：（フリーダイヤル）0120-12-4680（土・日・祝は除く9:30～18:00）